Cómo funcionan los leads
Así es el circuito, de punta a punta, entre el pedido de un cliente y el contacto con vos.
1
Un cliente publica un pedido
Cuenta qué necesita, en qué zona y con qué urgencia, a través del formulario de Ya Está.
2
Te llega si coincide con tu categoría y zona
El mismo pedido puede enviarse a hasta 3 profesionales de la zona al mismo tiempo. Vas a ver cuántos ya lo aceptaron (ej: "1 de 3"), sin datos de quiénes son — cuando se completa el cupo, queda marcado como ocupado.
3
Accedés al contacto del cliente
Con el nombre, WhatsApp y el detalle del trabajo podés escribirle directo para coordinar.
4
Vos cerrás el trabajo directamente con el cliente
El precio, los plazos y la forma de pago del trabajo se acuerdan entre vos y el cliente. Ya Está no participa en esa parte.
Estamos construyendo la comunidad. Tus primeros 3 leads son gratis, sin ningún dato de pago. A partir del cuarto, pagás fácil a través de Mercado Pago, y el costo va a variar según la categoría (por ejemplo, un lead de gasista matriculado cuesta más que uno de jardinería, porque el ticket del trabajo también es más alto). Te vamos a avisar con anticipación antes de que eso empiece a aplicarte.
¿Y más adelante? Al principio, cada lead pago se paga por separado a través de Mercado Pago. Con el tiempo, vamos a sumar la opción de cargar saldo por adelantado, para que no tengas que pasar por Mercado Pago cada vez — cada lead simplemente descuenta de tu saldo. Te vamos a avisar cuando esa opción esté disponible.
¿Y si pagás por un lead y el cliente resulta falso? Vas a poder reportarlo (teléfono incorrecto, cliente que dice no haber pedido nada, información falsa, entre otros motivos) y, si corresponde, te reembolsamos ese lead. No te quedás pagando por un contacto que no sirve.
¿Tenés dudas sobre cómo funciona? Escribinos acá.
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